Условия покупки Moonavoor Sisustus OÜ

1.Заказ считается совершенным только после поступления предоплаты на расчетный счет продавца.
2. От заказа можно отказаться до конца рабочего дня, в который была совершена сделка. В дальнейшем продавец имеет право удержать сумму, связанную с расходами. 
2.1. При возврате денег, поступивших через платежный терминал или посредством интернет платежа, продавец имеет право вычесть из суммы, подлежащей возврату, банковский коммисионный процент.
 2.2. По истечении двух недель с момента заключения сделки, заявки на аннулирования заказа не принимаются и предоплата не подлежит возврату.
3. От заказа, совершенного в интернете, можно отказаться в случае, если заказной товар  был в наличии у продавца, и возвращен без повреждений ( в том числе механических) и в оригинальной упаковке.
От индивидуального заказа отказаться можно только на условиях, описанных в пункте 1.
4. Покупатель обязан забрать свой товар в течении двух недель с момента извещения о  прибытии товара на склад. Продавец имеет право требовать 1% в день от общей суммы заказа за услуги складирования.
5. Покупатель при получении обязуется проверить товар на наличие механических повреждений, т.к. в дальшейшем данные претензии не принимаются.
6. Покупатель обязуется ознакомиться с инструкцией по наклеиванию и учесть все индивидуальные особенности изделия, т.к. претензии после установки  или раскроя материала не принимаются.
7. Ориентировочный срок поставки указан у каждого товара, однако продавец имеет право без предупреждения задержать поставку товара по уважительным или независящим от него причинам.
8. Товары могут быть сняты с производства без предварительного уведомления и, в этом случае, если клиент решает аннулировать заказ, то сумма предоплаты будет переведена на заявленный счет в течении 30 дней. В случае, если покупатель решит заменить снятый с производства товар, то происходит перерасчет переплаченной или недоплаченной суммы  перед или в момент получения товара.
9. Продавец имеет право требовать предоплату за заказной товар 50%, если сделка совершается в салоне, и 100%, если сделка совершается в интернете.
10. Продавец не несет ответственности в случае несовпадения цвета или текстуры реального материала с отображаемым на экране. В случае сомнений необходимо убедиться в качестве материала в салоне. Несоотсетствие не может служить причиной аннулирования заказа (условия аннулирования см. пункт 1 и 2).
11. Продавец не несет ответственности за точность расчётов количества материала.

 

Способы доставки

Курьерская доставка DPD– начиная с 10.00 €
Курьер доставит ваш заказ к вам домой до уличной двери, указанный вами при заказе. Курьер свяжется с вами и договорится о подходящем для вас времени доставки. В случае, если заказ нельзя доставить к договоренному сроку, курьер, при возможности, оставит вам извещение  о  получении заказа с последующими инструкциями. В рамках кампаний цена услуги может изменяться.

Услуга почтового терминала  SmartPost –  начиная с 3.50 €
Подходящий для себя почтовый терминал вы можете выбрать при оформлении заказа. Почтовые терминалы SmartPost вы можете найти по всей Эстонии. Когда заказ доставлен, на ваш мобильный телефон поступит SMS-сообщение с персональным кодом шкафчика терминала, при помощи которого вы можете получить свой товар. Посылки хранятся 7 календарных дней с момента отправки кода на ваш мобильный телефон. В случае не полученного товара вам будет выслано дополнительно 2 СМС-сообщения с напоминанием о получении заказа.

Услуга DPD Pakipood – начиная с 4.80 €
Подходящий для себя пункт доставки вы можете выбрать  при оформлении заказа. Пункты доставки DPD Pakipood вы можете найти по всей Эстонии. Когда заказ доставлен, на выбранный вами пункт доставки, на ваш мобильный телефон поступит SMS-сообщение. В сообщении вы найдете дополнительную информацию о том, как получить свой товар.

Приду за заказом в салон -  0.00 €
За своим заказом вы можете прийти и сами. Однако не все товары приходят к нам в салон, крупногабаритные товары поступают на склад. Все интструкции и адрес склада вы получите при завершении заказа.

Доставка за пределы Эстонии также возможна,  но распространяется  не для всех товаров. Пожалуйста, обратитесь за уточнением по адресу электронной почты: info@moonavoor.ee

 

Защита персональных данных

Согласно Европейскому закону о защите персональных данных (Статья 6.1 (a), (b), (c)) Moonavoor Sisustus OÜ имеет право обрабатывать персональные данные клиентов для исполнения договора. Со своей стороны Moonavoor Sisustus OÜ обязуется сохранять конфиденциальность, целостность и доступность всех физических и электронных информационных данных, предоставленных клиентами.

Личная информация, предоставленная Moonavoor Sisustus OÜ, такая как имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона, будет обрабатываться и храниться, чтобы можно было доставить вам заказанный товар и связаться с вами в случае необходимости.

Moonavoor Sisustus OÜ гарантирует, что информация защищена от несанкционированного доступа, потери, манипуляции, фальсификации, уничтожения или несанкционированного раскрытия. Это делается с помощью соответствующих технических мер.

Moonavoor Sisustus OÜ будет хранить данные только для целей, для которых они были собраны, и до тех пор, пока этого требует закон Эстонской Республики. После этого они будут удалены. 

Вы имеете право запросить доступ к информации, которую мы имеем о вас. Так же вы имеет право изменить или удалить данные о вас, если это не противоречит законам Эстонской Республики. Вы можете сделать это, обратившись к нам по электронной почте: info@moonavoor.ee